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¿Por qué invertir en marketing colaborativo? Porque agrada a los consumidores y los involucra.

De marca a amigo “: cuando la marca vive por las personas Hay quienes han dado una definición simple de la nueva tendencia hacia el marketing colaborativo: no para embarcarse en operaciones de marketing y comunicación al consumidor, sino para dejar que el consumidor hable de la propia marca. Milvia Bonvicino, Directora General de trnd Italia.

Charlas y charlas de boca en boca sobre los productos que compramos y las empresas que los producen, siempre hemos estado acostumbrados a:”Una vez que te fuiste al mercado, el itinerante ya utilizaba las cinco P de marketing eligiendo el producto a vender, el lugar a ocupar, etc, dice durante una entrevista con nuestros micrófonos Milvia Bonvicino, Directora General de” trnd Italia “, empresa líder a nivel europeo en marketing.

Las damas, a su vez, pasaron esta y otras informaciones a sus amigos, explicándoles por qué las manzanas en ese banquete eran mejores que otras y animándoles a comprarlas. Algo similar sigue ocurriendo hoy en día en las tiendas locales, donde los que están detrás del mostrador ya saben quiénes somos, lo que queremos.

Lo que hace el marketing colaborativo

Es simplemente replicar a gran escala lo que siempre ha sucedido y la posibilidad de construir un diálogo personalizado con el consumidor. Marketing colaborativo: para que los consumidores se involucren en y fuera de línea Para ello, se necesita tecnología: sin ella sería imposible siquiera pensar en construir una relación personalizada con todos los consumidores de una marca moderna.

En este sentido, la web, los entornos digitales, las plataformas ad hoc y las redes sociales son una herramienta indispensable para las campañas de marketing colaborativo: son, de hecho, los lugares donde los participantes comparten sus impresiones más comúnmente que un producto, un servicio, una marca y a menudo lo hacen publicando materiales y contenidos multimedia.

Sin embargo, lo que no se puede esperar es que la mayor parte de la actividad de los embajadores en una campaña de marketing colaborativo también esté fuera de línea.

Hay muchas buenas prácticas en este sentido: como nos cuenta el experto, en la historia de “trnd” ha habido quienes han organizado fiestas en honor al producto del que fue embajador o cena con amigos, sobre todo si se trataba de un producto perteneciente a la industria alimentaria.

Y también estaban los que para una marca de soluciones adhesivas escribieron una poesía en rima y los que se lanzaron desde el paracaídas con una botella de cola en sus manos, filmándose y gritando los beneficios para terminar, entonces, directamente sobre el envase del producto.

Los consumidores, en resumen, deben estar “implicados a 360°, escuchados y tenidos en cuenta a su antojo”. Nadie es un comprador ciego frente al estante del supermercado”, dice Milvia Bonvicino. Específicamente, ¿qué condiciones necesita tocar para persuadir a un consumidor a participar en una campaña de marketing colaborativo? En primer lugar, hay que tener en cuenta que no a todo el mundo le gusta participar.

Por lo tanto, es necesario seleccionar tanto a las personas idóneas para una transacción de este tipo como a las que tengan mayor afinidad con la marca en cuestión.

Sin embargo, por lo general, los que participan en una campaña de marketing colaborativo se sienten un poco vip, en el buen sentido, ya que las marcas favoritas que están acostumbradas a ver en las estanterías de los supermercados, en el escaparate, o a vivir como un consumidor lo contratan y le piden que ayude a construir una estrategia de marketing.