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¿Cómo podemos organizar el trabajo web marketing web eficiente? La tecnología nos ayuda con algunas aplicaciones de las que no puedes prescindir.

La revolución del Servicio Social de Atención al Cliente la precisión y la organización son fundamentales en la rutina diaria de un web marketing, y la necesidad esencial de eficiencia no sólo existe en el control de las actividades – y en la expectativa de que todo se llevará a cabo de la manera correcta.

Sin embargo, hay una serie de aplicaciones que pueden simplificar el trabajo y fomentar un enfoque más sistemático. Empecemos con el elemento más complejo en lo que se refiere al marketing web, la creación de contenidos de calidad.

La necesidad de contar con un contenido autorizado, actualizado y frecuente es la base de cada proceso de decisión de compra, por lo que la producción de contenidos no sólo debe ser constante en el tiempo, sino que debe ser capaz de satisfacer las demandas cada vez más exigentes de los clientes potenciales.

En esta perspectiva, Trello es la aplicación más eficaz para crear y compartir un calendario editorial de su blog corporativo, garantizando al mismo tiempo una experiencia de usuario feliz y la interactividad necesaria gracias a la posibilidad de crear múltiples membresías para el desarrollo de proyectos complejos, incluyendo, por ejemplo, un wiki corporativo interno.

 

El uso de una plataforma interactiva no sólo garantiza una mayor productividad en la creación de contenidos, sino que también le ahorra de la crisis de la página en blanco, Aun así, sobre el tema del contenido, ¿cómo no mencionar la cómoda aplicación Evernote? Prácticamente indispensable para permitir a los responsables de marketing y gestores de contenidos producir contenido de forma eficaz gracias a la capacidad de crear y editar notas, clips web e imágenes y ponerlas inmediatamente a disposición en cualquier dispositivo que utilice, una verdadera panacea para acelerar el proceso de trabajo y facilitar el uso compartido.

Las actividades de monitoreo y análisis analítico son un aspecto crucial del trabajo

Un comercializador web y en general constituyen el prerrequisito para cualquier nueva decisión de inversión y proyecto de comunicación  desde el restyling del sitio corporativo hasta el análisis de la experiencia del usuario, pasando por la optimización de las conversiones en línea.

Crazyegg es una herramienta formidable, capaz de ir mucho más allá de las capacidades de análisis y monitorización de Analytics simplemente porque es capaz de proporcionar un informe visual oportuno y sobre todo visual los llamados heatmaps del comportamiento online de los usuarios, para resaltar las páginas y áreas que más se convierten, la efectividad de los scrolls en la navegación y, no menos importante, las áreas que recogen el mayor número de clics subdivididos también según la fuente.

Finalmente, dirigir la gestión y el control de las interacciones. Todo vendedor web sabe bien que no todas las interacciones son iguales y cada acción en las redes sociales genera compromiso en una amplia variedad de formas.

La Bandeja de entrada social de Hubspot es la herramienta indispensable para mantenerse al día con el liderazgo y las interacciones generadas en las redes sociales a través del seguimiento de conversaciones y análisis de hashtag para proporcionar una medición precisa del ROI generado por cualquier tipo de actividad realizada en las redes sociales.

El seguimiento oportuno es un factor clave en la gestión de clientes potenciales y la capacidad de establecer conversaciones significativas y específicas con los clientes potenciales es esencial para una evolución positiva del proceso de compra.

Hubspot Signals es una aplicación valiosa desde este punto de vista, ya que proporciona una gran cantidad de información sobre el comportamiento de los clientes potenciales en línea gracias a un sistema de seguimiento que le permite recibir notificaciones en tiempo real sobre la apertura de correos electrónicos o la visualización de páginas web específicas de la empresa o interacciones sociales.