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El mercado de asistentes digitales continúa expandiéndose, tanto que en 2016, según Futuresource Consulting reportado por Adweek, cerca de 6.3 millones de asistentes de voz fueron vendidos con ingresos que ascienden a cerca de 890 millones de dólares. Los fabricantes y desarrolladores de estos dispositivos esperan que la difusión de la tecnología IoT y de los dispositivos relacionados no sea sólo un fenómeno momentáneo a la luz de la innovación continua y, sobre todo, tras los resultados del año pasado.

La posibilidad de obtener beneficios del mercado de asistentes digitales también estaría disponible para las marcas: a principios de 2017 algunas empresas llegaron al Internet de las Cosas con sus anuncios. Hasta la fecha, sin embargo, los dispositivos que dominan el mercado son Amazon Echo y Google Home, todavía no disponible en Italia.

¿Cómo puede un usuario recibir un anuncio?

Por lo general, los asistentes digitales responden a las preguntas de los propietarios o ejecutan órdenes. Por ejemplo, si le piden una sugerencia sobre un método eficaz para eliminar manchas de una camisa, es muy probable que una empresa que produce detergentes y quiere patrocinar su producto le ayude. La Plataforma de Inteligencia Artificial de Amazon, Alexa, después de proporcionar al usuario una explicación detallada sobre cómo quitar la mancha de la prenda, envía un enlace en el smartphone  o cualquier otro dispositivo asociado para comprar el artículo patrocinado en la nota de la plataforma de comercio electrónico.

La compañía escocesa de whisky, Johnnie Walker, ofrece un servicio basado en una etiqueta geográfica que ayuda a los usuarios a encontrar la tienda de alcohol más cercana que vende ese tipo particular de producto. Una vez realizada la compra, la empresa puede sugerir, a través de los asistentes digitales compatibles, indicaciones sobre cómo servir la bebida o recetas de cócteles.