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El 97% de los que inician un proceso de compra no compran al final. Con el remarketing, tu puede optimizar las conversiones mediante el seguimiento de los usuarios en la web.

El remarketing es una estrategia que le permite “perseguir” a los usuarios que han pasado en un sitio, pero que no han completado la acción deseada y por lo tanto no han generado la conversión. Por lo general, la mayoría de los usuarios que buscan bienes o servicios que terminan en un sitio web tienden a intentar finalizar la compra, terminando por salir del sitio por completo.

En particular, según Forrester Research, sólo el 3% de los que han realizado un proceso de compra al final compran realmente; del 97% restante, el 71% colocan un artículo en el carrito de la compra y lo abandonan. Gracias a la recomercialización y reelaboración, una empresa puede recuperar con los usuarios una relación comercial que por alguna razón se interrumpió, pero sobre todo puede intentar concretar el objetivo empresarial, ya sea la compra de un producto o servicio, la compilación de un formulario o simplemente la solicitud de un presupuesto.La recomercialización y el reelaborar se utilizan comúnmente como sinónimos, aunque son semánticamente diferentes.

¿Cuál es la principal diferencia entre el remarketing y el retargeting?

El remarketing se refiere al seguimiento de los usuarios que han pasado por un sitio específico y a los que se pretende redireccionar un mensaje publicitario altamente dirigido, de forma que vuelvan al mismo sitio y completen la acción deseada. El retargeting, por otra parte, se refiere al seguimiento de los usuarios que pasan por sitios que investigan ciertos temas, para crear una lista basada en actitudes y comportamientos.

¿Cómo funciona el remarketing? Para volver a comercializar necesita introducir un código Javascritp anónimo en su sitio web que “persigue” a los usuarios en la web. Cada vez que un nuevo visitante accede al sitio, el código (a veces denominado pixels) le da al navegador una cookie anónima que rastrea la navegación del usuario en la web. Esto le permite publicar anuncios en línea altamente personalizados en función de sus intereses y de las páginas que visita, con la intención de redirigirlos al sitio y optimizar su conversión.

Para activar una estrategia eficaz de remarketing y reelaboración, hay algunos elementos a los que se debe prestar mucha atención, así como algunos errores que no se deben cometer para no comprometer su validez. A continuación le ofrecemos 3 consejos que debe tener en cuenta para crear una campaña de remarketing exitosa:

1. Puede parecer obvio, pero a menudo no lo es. En plataformas de retargeting como Google Adwords y Adroll, la lista de retargeting por defecto consiste en todos los visitantes del sitio web y esta no es siempre la mejor manera de optimizar las conversiones. Tu necesita dividir a los visitantes del sitio en segmentos específicos, filtrándolos sobre la base de elementos como la geolocalización, intereses, etc., antes de enviar sus anuncios personalizados.

2. Atención al contenido Es importante prestar atención a la forma y al contenido. Recuerda que debes convencer al usuario de que tome una acción que él o ella ya había decidido abandonar de antemano. Tanto el texto como la parte gráfica de un anuncio deben dirigirse claramente al público objetivo, atraer la atención del consumidor y alentarlo a completar la acción, por ejemplo, haciendo hincapié en los beneficios que podrían resultar de la realización de la acción.

3. Optimiza la Página de desembarque Nada debe dejarse al azar en la construcción de la página de destino en la que el navegador “aterriza”. Debe ser altamente personalizado con respecto a las características del target identificado y contener toda la información que los usuarios necesitan para realizar la acción esperada.