¬ŅDe qu√© manera los principales minoristas de moda en el mercado masivo aprovechan su presencia en l√≠nea? Un an√°lisis en colaboraci√≥n con Digimind.

El mundo de la moda en la √ļltima d√©cada, gracias sobre todo a la innovaci√≥n tecnol√≥gica, ha cambiado radicalmente; se podr√≠a hablar, por lo tanto, de una verdadera revoluci√≥n digital de la moda y el lujo. La web 2.0 en general y los medios sociales en particular han contribuido a la transformaci√≥n de este universo – como lo demuestra el crecimiento exponencial de los bloggers de moda – cuyo mercado ya no s√≥lo se desarrolla offline, y por lo tanto dentro de las tiendas f√≠sicas, sino tambi√©n online.

Como se desprende de un estudio realizado por el observatorio B2C de comercio electr√≥nico, la tasa media de crecimiento anual del comercio electr√≥nico en el sector de la confecci√≥n en los √ļltimos cinco a√Īos ha sido de alrededor del 30%.

En particular, parece que los usuarios prefieren completar sus compras a través del escritorio (67%) frente a un 19% que preferiría comprar vía smartphone y el resto vía tablet. A pesar de ello, sin embargo, los smartphones son el canal de compra más creciente (+26%).

Los datos no sólo se referirían a las principales marcas de moda

 

Sino también al mercado masivo, es decir, a la cuota de mercado de los productos de consumo, en el caso específico de la ropa. A este respecto, es interesante observar cómo los principales minoristas de moda (Benetton, Bershka, Camaieu, Celio, H&M, Pimkie, Promod, Stefanel, Stradivarius, Zara) en este segmento del mercado explotan su presencia online, especialmente en los medios sociales.

Esto se debe a que es evidente que las conversaciones se generan en las distintas plataformas disponibles en torno a las marcas y productos que comercializan, por no hablar de que los datos producidos por los usuarios pueden ser utilizados para mejorar sus campa√Īas, pero tambi√©n su propio tono de voz.

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No obstante, es interesante se√Īalar que existe una cierta ambig√ľedad en la palabra «Zara», ya que la palabra «Zara» no se refiere exclusivamente a la tienda de ropa, sino tambi√©n a «Antonello Zara» antiguo participante del programa de hombres y mujeres,el archipi√©lago de Zadar,»via Zara».

El t√©rmino en el rango predefinido ha sido utilizado principalmente en Facebook o en la web por las publicaciones period√≠sticas en l√≠nea (Repubblica. it sitio del peri√≥dico la Rep√ļblica sobre todo) pero tambi√©n en el caso del archipi√©lago de Zadar por Wikipedia.

A√ļn relacionado con la marca Zara, el monitor muestra en particular la pol√©mica, que se remonta a abril de 2017, sobre la prenda de la colecci√≥n S/S 2017 retirada del mercado: se trataba de una mini falda de vaqueros sobre la que aparec√≠a una rana verde que, seg√ļn algunos, recordaba un s√≠mbolo nazi-amistoso, que es Pepe la rana.

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