Una arquitectura que no s√≥lo es innovadora, sino tambi√©n capaz de dirigir las elecciones de los clientes. Eso es lo que nos promete el nuevo desaf√≠o de la industria: dise√Īo persuasivo.

Una nueva puerta se abre en el mundo del dise√Īo, una arquitectura que va m√°s all√° de la est√©tica y la creaci√≥n de un ambiente simplemente c√≥modo y agradable. La nueva frontera del dise√Īo pretende influir en las elecciones de los consumidores ofreci√©ndoles una experiencia que pueda guiar su comportamiento. Y por este motivo, puede resultar extremadamente √ļtil para aquellas marcas que buscan optimizar la experiencia del cliente en el punto de venta intentando trasplantar la esencia de la marca en ella.

Se trata de una forma particular de golpear directamente los cinco sentidos del consumidor empujándolo en la dirección del producto sin tener que ostentar necesariamente el logotipo o el propio producto en cada rincón: es la estructura la que debe ser capaz de comunicarlo. La persuasión parte de una invitación a no consumir el producto sino a entrar

¬ŅC√≥mo?

Miramos s√≥lo dos de los muchos proyectos de Design Group Italia, una empresa reconocida mundialmente como consultora de la marca y conocida por su √©nfasis en el dise√Īo estrat√©gico y orientado. En 2014, Design Group Italia lanza el proyecto de Tostitos, una marca americana de «tortilla chips». La idea era retomar el lema «hacer de la vida una fiesta», un concepto que deb√≠a dar forma a la estructura. Con motivo del Super Bowl, se cre√≥ un espacio para captar la atenci√≥n de los aficionados en los alrededores del estadio.

Para ello se construy√≥ la «Zona Fiesta Tostitos», una estructura parcialmente cerrada para que la gente se sintiera dentro del «lugar fiesta» y al mismo tiempo semiabierta para darles la posibilidad de entrar y salir libremente. En l√≠nea con la estrategia de comunicaci√≥n de la marca, este tipo de plaza invita a la interacci√≥n social, ofreciendo a los fans un juego de grupo interactivo. Christopher Schutte, Director de Espacios Experienciales del Design Group Italia afirma que «La relaci√≥n entre el espacio y las personas es crucial, ya no es el espacio en s√≠ lo que importa, sino la relaci√≥n que puede surgir».

Teniendo en cuenta esta filosof√≠a, el Design Group Italia ha contribuido a la exposici√≥n Mix It Up, celebrada durante la Semana del Dise√Īo de Mil√°n, donde la marca PepsiCo y sus productos se presentan de una manera muy original. Esta contribuci√≥n fue especialmente importante en la exposici√≥n gracias al proyecto de la estaci√≥n de Kola. La instalaci√≥n de Design Group Italia exhibi√≥ un conjunto de tubos de cobre que evocaban la producci√≥n artesanal de cerveza y whisky con botellas de vidrio que serv√≠an como escaparate para ingredientes como nueces, polvo de cola y otras especias.

Detr√°s de la barra Kola, Alex Ott, el autor y nutricionista, los us√≥ para crear bebidas que recuerdan los or√≠genes del producto. En un lugar que combina tradici√≥n y modernidad, se ha dado la oportunidad de trazar las ra√≠ces m√°s antiguas de la bebida Cola, elaborada originalmente a partir de nueces de cola. Podemos decir que el objetivo √ļltimo de proyectos como estos es que el dise√Īo en su conjunto, en cada rinc√≥n, desde la entrada hasta la salida, pueda servir de alguna manera como un est√≠mulo sensorial, un est√≠mulo que comunique algo sobre el producto, la marca, la misi√≥n; en definitiva, se construye un lugar que pueda contar una historia. Hay muchos ejemplos de esta arquitectura estrat√©gica, incluso entre las obras del dise√Īador local Karim Rashhid.

Tomemos como ejemplo la creaci√≥n del sal√≥n HP Lounge en el evento textil Heimtextil y de decoraci√≥n de interiores en Frankfurt. Aqu√≠ se destac√≥ la calidad de impresi√≥n ¬†digital HP. Para ilustrarlo plenamente, el dise√Īador ha creado un espacio funcional y estimulante en el que se combinan numerosos modelos y colores, impresos en una gran variedad de superficies, formatos irregulares, c√≥ncavos y sobre diferentes objetos de decoraci√≥n.

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