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Es uno de los términos más controvertidos de nuestro tiempo y a veces incluso abusado pero ¿qué es el crecimiento pirateando y cuáles son las estrategias más efectivas y las mejores prácticas? Empecemos con un concepto básico: no hay una definición inequívoca de hacker de crecimiento.

La fuente de las fuentes, Wikipedia considera el crecimiento como el conjunto de procesos que vinculan los canales de marketing y desarrollo de productos con el objetivo de identificar las soluciones más eficaces y eficientes para poner un negocio en el mercado.

Fast Company, por otra parte, sitúa el groth hacking en un contexto típico de muchas startups en el que la ausencia de un presupuesto específico para inversiones en marketing se combina con la falta de un trasfondo de marketing tradicional; por lo tanto, los hackers de crecimiento deben tener tales habilidades que puedan centrarse en las soluciones de marketing y producto más eficaces basadas en la innovación y escalabilidad.

Es en este escenario donde se coloca un artículo reciente en The Next Web, vinculando el crecimiento de la piratería informática con los procesos de experimentación más avanzados y rápidos desde el marketing hasta las estrategias de producto- para identificar la forma más rápida de iniciar un negocio.

Pero entonces, ¿cuál es la diferencia entre un webmarketer y un hacker de crecimiento? Interesantes ideas para la reflexión provienen de un artículo de Quora que compara definiciones y términos relacionados con la profesión de hacker de crecimiento y variables infinitas, desde desarrollador de crecimiento a especialista en crecimiento técnico, sin mencionar las fusiones improbables entre el crecimiento de marketing o el crecimiento técnico de marketing.

Más allá de los sutiles tecnicismos y de los agravios de aquellos que creen que tal vez el término “hacker de crecimiento” ha sido acuñado sólo porque el buen marketing antiguo ya no está de moda como en el pasado es cierto que el crecimiento de la profesión de hacker incluye en sí mismo la especialización de un vendedor con las habilidades de un perfil exquisitamente técnico, desde la ingeniería al desarrollo, a la gestión de contenidos, dependiendo del caso.

¿Cuáles son las mejores prácticas para una estrategia eficaz de crecimiento de la piratería informática?

Ya existe una gran cantidad de literatura en línea sobre este tema, con un amplio abanico de buenas prácticas para ayudar a las empresas y a las nuevas empresas a poner en marcha su negocio.

En primer lugar, el primer paso es centrarse en el producto, tanto en términos de activación la preparación de todos los canales de medios propios para facilitar la accesibilidad al producto, desde el sitio web a las redes sociales tanto en términos de participación, forma de solicitud y gestión de los seguimientos como desde el punto de vista de la retención y las métricas que mejor lo definen.

En segundo lugar, entender su base de clientes. Sólo de esta manera será posible proceder a la elaboración de un plan de webmarketing y a la hacking de crecimiento. Quiénes son, qué necesidades tienen, qué hábitos de navegación tienen; una vez clarificado este escenario, es imprescindible preparar todas las herramientas para implicarlos, ante todo a través de landing pages ad hoc creadas para facilitar el proceso de generación de leads, presentar el producto y promover la interacción.

El contenido debe estar diseñado para captar la atención, además de proporcionar información, por esta razón, el uso de videos de presentación o infografía estimula a la audiencia y tiene un efecto directo en la tasa de conversión.

No sólo eso, el contenido también debe ser pensado en términos de cultivar el plomo, para contactar a los clientes potenciales, ofrecer herramientas de formación y consejos para los clientes potenciales, involucrar a los usuarios que ya no han visitado el sitio, consolidar la reputación de la marca.

Mi tercer punto es simplificar la estrategia. Cada startup debe reflexionar cuidadosamente sobre su propio posicionamiento en el mercado y centrarse en un sito específico, aunque la tentación de hablar con el mercado dominante es fuerte.