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Hashtags en Facebook ganan el ojo de los anunciantes, ofreciendo oportunidades para adaptar y promover la marca.

Técnicas aplicadas de neuromarketing introducidas en Facebook en 2013, hashtags -como en todas las demás plataformas sociales- han sido diseñadas para crear conexiones entre contenidos y posts publicados por los usuarios favoreciendo la consolidación de un flujo de conversaciones online sobre temas específicos.

Además de ser uno de los símbolos por excelencia de Twitter, que antes de todo ha percibido el potencial del símbolo y sus funcionalidades, la puerta es el emblema por excelencia de la folksonomía, ya que preside cualquier forma de categorización espontánea y etiquetado de contenidos en la web, desde lo social a los blogs.

La implementación permite a los usuarios buscar temas específicos desde la barra de búsqueda, hacer clic en un determinado hashtag creado en otros entornos, como Instagram, y escribir mensajes directamente desde la página de feeds de un determinado hashtag o desde la página de resultados de búsqueda, participando activa e inmediatamente en conversaciones que giran en torno a un determinado tema.

Hashtag en Facebook: crítica….

Los hashtags del gigantescos de Mark Zuckerberg no son exactamente iguales a los de Twitter. Jon Loomer, uno de los gurús más autoritativos en lo que respecta a Facebook, se pregunta si las etiquetas hashtags de Facebook funcionan realmente e identifica al menos cuatro puntos críticos.

En primer lugar, la implementación del sistema de filtrado: todavía no está claro cómo Facebook ordena el feed de un determinado hashtag. Si el principio no es un criterio cronológico -como cabría esperar- sino el mismo criterio de relevancia y relevancia que el de Newsfeed, es evidente que se crea un claro problema de accesibilidad a los datos e información, especialmente para los usuarios que buscan actualizaciones y noticias en tiempo real.

La segunda criticidad es el spam: un problema que los hashtags tienen de alguna manera también en Twitter, con el consiguiente daño en términos de fiabilidad y valor para los usuarios. Luego está el problema de la usabilidad por móvil.

Última criticidad: nadie lee los feeds de hashtag. En Facebook, sin embargo, sirven más como una nota colorida sobre el contenido personal, como lo es en la naturaleza de la sociedad social.

…. y características

Un análisis más de cerca, la elección de hashtags en Facebook parece más dirigido a proporcionar nuevas ideas y nuevas herramientas a los inversores publicitarios, no sólo porque los hashtags identifican los intereses de los usuarios individuales y facilitan las campañas, sino sobre todo porque las empresas y marcas pueden promover y patrocinar anuncios sobre temas específicos más o menos cercanos a su negocio, ampliando así el efecto viral de sus campañas.

No sólo eso, cada hashtag tiene su propia URL y lleva tráfico de otros sitios (blogs, landing pages, etc.) puede ser transformado en una herramienta formidable para promover la conversación, especialmente si eliges hashtags específicos o te concentras en un tema de discusión en particular que atraiga la atención de los usuarios y fomente la participación.

Vale la pena recordar que, incluso para Facebook, las etiquetas hashtags son una herramienta de búsqueda destinada a clasificar y filtrar las conversaciones, por lo que se debe excluir la insoportable plétora de etiquetas repetidas con palabras clave genéricas.

La mejor práctica prescribe un análisis cuidadoso de las palabras clave que mejor identifican la marca o el producto/servicio que se pretende promocionar y las claves de búsqueda utilizadas por los usuarios. Sólo de esta manera la vieja puerta ayudará a dar consistencia y relevancia a los mensajes y a consolidar las campañas transversales con alta viralidad en el gran magno mar de Facebook.