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Cuando se lanzó Internet a escala mundial a finales de los años ochenta, quizás nadie se imaginó los interminables avances que la web iba a llegar hoy en día.

Marketing Web

Su característica más revolucionaria es poner a millones de personas en contacto inmediatamente. Las distancias son prácticamente nulas y las comunicaciones se desarrollan a otra potencia.

Desde el principio, los expertos en marketing se han dado cuenta de que estas características también podrían dar un gran impulso al comercio. De hecho, una de las primeras aplicaciones de Internet fue la publicidad, hoy en día la publicidad online es un motor económico de tamaño impensable.

Hasta hace pocos años, estas últimas tenían las mismas características que la publicidad tradicional: las empresas ilustraban y daban a conocer su producto. La única diferencia era que con la web se podía llegar a un número enorme de clientes potenciales.

Pero como todas las cosas  que “viven”  la publicidad también evoluciona. La pregunta que se hacían los expertos en marketing era por qué razón limitarse a hacer en la web, donde los recursos son interminables, la publicidad que es muy parecida a la de la televisión.

Fieles a la teoría del boca en boca, las empresas primero invirtieron fuertemente enviando muestras de sus productos a los clientes utilizando medios sociales y portales creados para igualar la oferta y la demanda. Pero, incluso si un cliente escribe una crítica positiva de un producto recibido, ¿cuántas personas lo leerán? después de todo, es cualquier persona, desconocida; ¿podemos confiar en lo que nos dice?

La influencia afectará a la intuición detrás de la última frontera del Web Marketing es que las personas famosas como estrellas de cine, atletas, estilistas, etc. son emuladas por millones de personas.

Por esta razón, son escogidos como patrocinadores por las empresas más de moda a cambio de contratos millonarios. Pero los ídolos siguen siendo personas inalcanzables de la masa.

¿Y si el testimonio fuera una persona como nosotros?

Una persona agradable, competente pero sencilla, con una vida similar a la nuestra. Es el retrato perfecto del marketing de influenciador: una persona que nos entretiene agradablemente a través de un blog o canal de vídeo, nos hace reír, reflexionar y de alguna manera captura nuestra atención. Y mientras hace todo esto, también nos cuenta algunas cosas que ha comprado para sí mismo o recibido como regalo.

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El influenciador es uno como nosotros, que además logra catalizar la atención de un gran número de personas a través de videos, fotos y postings en su vida cotidiana. Los que lo siguen, los llamados “seguidores”, confían en lo que dice y compran lo que él sugiere porque no vende productos, sino que cuenta historias auténticas, las que se viven a diario.

Lo ingenioso es que, en la mayoría de los casos, las empresas que adoptan la estrategia de marketing de influyentes no tienen que pagar grandes sumas de dinero, pero la mayoría de las veces simplemente envían sus productos en regalos gratis a las personas adecuadas.

De hecho, algo está cambiando recientemente en el mercado de los influenciadores: las empresas están buscando unos de buena calidad y también están dispuestas a pagarlos bien de acuerdo con la ecuación: buena reputación del influenciador = buena reputación del producto.