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La Psicología detrás de los instintos humanos influye de forma directa e impactante el comportamiento de los usuarios ante el Call to Action. Cualquier web marketer sabe, genéricamente, lo que es un Call to Action, que como su nombre indica es una llamada a la acción, es decir, es un enlace que pretende conducir a los usuarios a una acción inmediata. Sin embargo, todos comprenden su verdadero significado y la mejor forma de utilizarlo.Es importante saber que detrás del concepto Call to Action, o abreviadamente CTA, existe una psicología fascinante que engloba,anchura, color, contenido y efectos de CSS interesantes. Sin embargo, la verdad es que esta psicología va mucho más allá de estos elementos.

Para que los profesionales de marketing puedan mejorar su desempeño, es vital que comprendan verdaderamente la psicología que existe detrás del call to action, para que éste alcance los objetivos pretendidos. Conocer la psicología de los estímulos humanos para el Call to Action es fundamental para correctamente agilizar el proceso de optimización de las conversiones, pues es esta psicología que explica lo que motiva y estimula los comportamientos humanos. Aquí hay algunos trucos que ayudan a aumentar la eficiencia del Call to Action, y que se basan en los estímulos psicológicos humanos.

El CTA y el aumento de la expectativa humana

El CTA forma parte del progreso lógico de una página de destino o de un sitio web. Este principio está enraizado en la psicología, se llama teoría de la carga percetual. La expectativa afecta de forma directa e impactante a todos los comportamientos humanos. Así pues, ¿cómo se logra capitalizar la expectativa de los usuarios sobre el CTA? Hacer el CTA obvio es uno de los más importantes aspectos. El conjunto de percepciones de los usuarios tienen que ser correspondidas por lo que el Admisor de la página coloca en sus líneas de visión. La página de destino debe también estar diseñada con un flujo lógico. Una página de destino con un diseño intuitivo y un flujo lógico, aumentará enormemente la eficiencia de Call to Action.La página de destino incluso preparará la mente para la acción al intensificar la expectativa y la anticipación, creando una transición más simple y fluida hacia el CTA.

El CTA estimula la curiosidad innata para el ser humano

La mente humana es inculta curiosa sobre lo que sucederá después de un CTA. La curiosidad es uno de los más poderosos instintos humanos y conduce gran parte de sus comportamientos, pues juega con algo que para el ser humano es extremadamente importante: la expectativa de alcanzar la satisfacción.¿De qué manera se consigue aumentar la curiosidad de los usuarios?  Explicar a los usuarios lo que ver o experimentar después de Call to Action y proporcionarles un marco estructurado en categorías pero sin información específica.Utilizar un copy en el CTA que promete un descubrimiento, el revelar de un secreto, o sea, que dé al usuario conocimiento que era hasta entonces inalcanzable.