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Algunas herramientas útiles para simplificar el trabajo de un gestor de medios sociales, especialmente para buscar y gestionar contenidos.Las nuevas reglas de la era digital Gestionar y programar contenidos interesantes, involucrar a los usuarios, ofrecer asistencia en productos y servicios, escuchar quejas sin perder la paciencia, promover el diálogo entre una marca y el mercado de referencia siempre manteniendo un ojo abierto sobre lo que se dice en torno a la red, el trabajo del gestor de medios sociales no es tan simple y algunas herramientas pueden ser muy útiles. La Web ofrece una amplia gama de herramientas para facilitar el trabajo y optimizar el tiempo.

Cada día se lanzan nuevas aplicaciones y herramientas

Para mejorar la calidad del trabajo de los gestores de medios sociales. Un ecosistema rico en herramientas para la gestión de medios, escucha, análisis y creación de contenidos. La lista es realmente larga.Para empezar, podemos mencionar Mention, una herramienta de gestión comunitaria capaz de monitorear y analizar palabras clave en 42 idiomas en tiempo real, indispensable para tener un control completo de lo que se publica en redes sociales, sitios, blogs y foros.

Mention también realiza funciones de alerta, con notificaciones push en tiempo real y correo electrónico con informes diarios y semanales; es una herramienta multidispositivo: hay un webapp, una aplicación Chrome, una versión de escritorio y una versión móvil con aplicaciones para iPhone y Android.

 

 

Tagboard es también una herramienta muy útil para monitorear conversaciones sobre palabras clave específicas y hashtags en múltiples canales sociales. Un cuadro de mando personalizado que contiene todo el contenido publicado en Twitter, Facebook, Instagram, Vine, Google Plus.Es ideal no sólo para monitoriar la reputación de una marca, sino también para escuchar las conversaciones de los usuarios, para encontrar contenidos relacionados con temas específicos que conciernen al mundo de una determinada empresa, prospecto e información generada y compartida por otros usuarios.

Todo el mundo que se ocupa del Marketing Social es consciente de la importancia de transmitir contenidos relevantes más o menos relacionados con el negocio principal de una empresa o marca para crear conversaciones con el mayor número de usuarios, es una herramienta indispensable para tener siempre a mano un cuadro de mando personalizado para leer artículos, imágenes, vídeos y mantenerse al día en una amplia gama de categorías de contenido, desde el deporte al entretenimiento, desde el turismo a la moda.

El sistema de compartir es realmente fácil: sólo tienes que hacer clic en un botón al final de cada artículo y hacer clic en él puedes publicar o programar el contenido en Facebook, Twitter o LinkedIn. Socialbakers ¿Y el análisis de la competencia? A través de las Redes Sociales es posible trazar mapas reales de posicionamiento que permiten identificar exactamente cómo los usuarios y clientes perciben una marca o un producto/servicio.Socialbakers es la herramienta adecuada para entender cómo la marca puede competir en el mercado. La versión Pro permite, de hecho, monitoriar fácilmente algunos de los parámetros fundamentales para cada comercializador.

La tasa de crecimiento y las tendencias de los comparadores y seguidores, la tasa de compromiso, para recibir las percepciones esenciales sobre los tiempos de publicación, contenidos y volúmenes de usuarios que garantizan la mayor visibilidad y difusión de las intervenciones, un punto de referencia completo que revela con precisión el rendimiento de una marca con respecto a la industria o región a la que pertenece.