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Marketing basura y salud: cuando la vergüenza da paso a la ironía

¿Qué hacer para anunciar un producto que causa vergüenza?

Entre el mercadeo de la basura y la ironía, el caso Imodium.

La publicidad se ocupa de los sectores más diversos, cada uno con sus propias características, que pueden ser más o menos difíciles de comunicar, ya que las reglamentaciones, la ética o la moralidad traen puestos inevitables. Aquí, por lo tanto, se utiliza a menudo a la provocación – que a menudo perjudica a la empresa – mediante la realización de campañas fronterizas que constituyen auténticas operaciones de mercadeo de la basura.

¿Qué pasa cuando tienes que ser anunciado es una droga? Nunca es agradable tener que manifestar públicamente una enfermedad, porque se trata de cuestiones delicadas que pueden chocar con la sensibilidad de los demás y debemos abordar el tema con cautela. Si el medicamento en cuestión se trata de una disfunción tan extendida como vergonzosa como la diarrea, ¿qué es más apropiado? ¿Silencio? ¿Evitar aparecer en los principales medios de comunicación? La respuesta es no. Desde hace años, Imodium, por ejemplo, ha estado anunciando abiertamente, en todos los canales y en todos los medios, su medicamento contra la diarrea, a menudo renovando ideas publicitarias.

Existen numerosos puntos en los que el problema se aborda abiertamente, pero creando diferentes similitudes para explicarlo. Este es el caso de la campaña publicitaria 2015, que compara el cuerpo humano con un instrumento. Muy famoso es también el lema “Cuando la diarrea te sorprende, te sorprende con Imodium”, lo que te deja perplejo. Imodium también dispone de un sitio web en el que, además de mostrar sus productos y explicar su composición y funcionamiento, ofrece consejos, conocimientos y glosario sobre cómo prevenir y tratar el trastorno, para comprender sus causas y consecuencias.

No sólo la promoción en línea, sino también la promoción offline con carteles más o menos explícitos -que parecen formar parte de una campaña de mercadeo basura- en la que se le invita a utilizar el producto para deshacerse del problema. El anuncio está en la versión masculina y femenina, no para que nadie se sienta en la desgracia. Imodium también utiliza carteles: entre las vallas publicitarias fabricadas hay una memorable, impresa en la mente de muchas personas por su ingeniosa simpatía y consistencia con el producto: es una valla publicitaria con un rollo gigante de papel higiénico, acabado.

Las campañas de Imodium también estarán al límite del mercadeo de la basura, también tendrán una página sobre Noncyclopedia que plancha sobre el producto y su publicidad, pero su estrategia parece estar ganando porque la empresa ha logrado que el producto sea fácilmente reconocible, utilizando una comunicación relevante y eficaz, así como irónico, el despacho de aduanas de un tema con desórdenes intestinales a menudo considerados vergonzosos y por lo tanto silenciados. abordando un tema a veces incómodo sin tacitarlo, a veces con ironía y a veces con metáforas, liberándose de un problema engorroso, por así decirlo.