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Marketing de ahorro

Cupones y códigos de descuentos

Los cupones son una herramienta de marketing eficaz utilizada para promover descuentos y ofertas, que ahora están digitalizados para convertirse en códigos de descuento.

El marketing ofrece muchas maneras de capturar clientes, desde vallas publicitarias hasta comerciales, e incluso los más recientes como los medios de comunicación social. Gracias a estos canales de distribución, los comercializadores difunden los productos de la manera más atractiva posible, dando a conocer los productos y tratando de obtener el mayor número posible de conversiones.

De todos estos métodos, sin embargo, nada más que un descuento empuja a una persona hacia un producto, ya sean ventas, promociones, ofertas, cupones o códigos de descuento, el hecho de tener un costo más bajo es el mejor incentivo para vender.

En este artículo exploraremos una de estas herramientas, a saber, los cupones, explicando dónde se originan y cómo evolucionan en códigos de descuento.

Historia del cupón

La historia dice que la primera empresa en utilizar el sistema de cupones fue Coca Cola en 1887. Eran boletos pequeños que ofrecían un vaso de la bebida, que se distribuían a mano en las calles y se enviaban por correo, luego se imprimían en periódicos y revistas. Fue un éxito extraordinario, que dio inicio a la era de los cupones, que aún continúa hoy en día. Miles de copas de Coca Cola fueron distribuidas gratuitamente con un doble resultado positivo para la empresa Atlanta: las personas que se habían beneficiado del descuento eran clientes satisfechos y el nombre de la bebida se difundió por todo el país, como diríamos hoy en día, buena voluntad y notoriedad de marca.

Con la gran depresión de 1929, los cupones dejaron de ser un hábito y se convirtieron en casi una necesidad. De hecho, la población estadounidense comenzó a utilizarlos para ir de compras, comprando productos básicos como leche, pan o huevos. Lo mismo ocurrió en el extranjero durante la posguerra en Rusia, donde la población trabajaba horas seguidas para recibir cupones de diferente valor.

La cuponmania hoy

La evolución más reciente del cupón es la del acuerdo (acuerdo, pacto), un considerable ahorro de hasta el 70% del precio, que se puede obtener si se llega a un cierto número de personas, pero la compra debe hacerse antes del consumo. El caso más famoso de éxito de los cupones del grupo es Groupon, desde el que el nombre, ahora líder de la industria con miles de usuarios satisfechos.

Hay cientos de ofertas cada día en el sitio, pero para los suscriptores del boletín de noticias también puede recibir ofertas específicas basadas en el interés reportado. Los cupones se pueden encontrar ahora en todo el mundo y en todos los sectores de productos, con algunas personalizaciones como vales que son el nombre para indicar los cupones utilizados en el sector de viajes y eventos, son vales para reemplazar billetes de tren, billetes de avión o un evento.

Los cupones pasan por todos los canales de información: televisión, papel impreso, correo, radio y sobre todo Internet, donde pueden ser impresos desde los sitios web, o bien, gracias al crecimiento de las tiendas online y el comercio electrónico, pueden convertirse en cadenas alfanuméricas, en este caso se denominan códigos de descuento.

¿Que son los códigos de descuentos?

Códigos de descuento: cupones digitales. Aunque los códigos de descuento se utilizan a menudo hoy en día como cupones sinónimos, no son exactamente lo mismo. Los códigos de descuento son más que nada una evolución digital del cupón debido a la creciente popularidad de los sitios de venta en línea y tiendas virtuales.

En estos casos, simplemente introduciendo un código en un campo específico del formulario de compra recibirá el descuento deseado. En el campo del web marketing, se están convirtiendo en una herramienta importante con un crecimiento esperado de hasta el 200% el próximo año.

Este crecimiento está directamente relacionado con el desarrollo de las compras digitales, que está en auge gracias a los dispositivos móviles que facilitan el acervo.