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Las etapas iniciales de un proyecto web son muy importantes. Tanto si se trata de la creación de una nueva web corporativa, del rediseño de una web existente, del desarrollo de una nueva aplicación móvil o simplemente de la modificación de algo ya existente, es en los primeros momentos que se definen los requisitos técnicos y funcionales del nuevo proyecto junto con el cliente, se identifican los árbitros, se formalizan las funciones,  los métodos de gestión, se definen las plataformas e integraciones.

Es evidente que la correcta adquisición de toda ésta información es un paso crucial para el éxito de un proyecto complejo. La creación de un sitio web corporativo a menudo implica una gran variedad de figuras de la empresa de forma transversal.

Se espera que, la alta dirección de ls empresas se encuentre involucrada en la definición de la estrategia, los departamentos de marketing están involucrados en la definición de aspectos tácticos relacionados con la comunicación, las oficinas técnicas (CED/IT) para los requerimientos de infraestructura técnica o la integración con otras plataformas, las áreas comerciales para la información de productos y servicios y muchas otras figuras.

Para facilitar la adquisición de toda la información estratégica necesaria para un óptimo desarrollo de la parte de diseño, hemos preparado una especie de entrevista preliminar al proyecto, que utilizamos regularmente para todos los nuevos proyectos que abordamos como agencia web y digital.

¿Cómo hacer un diagnóstico?

Este serie de preguntas se entrega a los nuevos clientes, y cada vez que se pretende realizar un cambio en los métodos de comunicació, para facilitar la descripción de la empresa y los objetivos que se esperan desde el punto de vista comunicativo del material que se va a producir.

La exhaustividad de las respuestas y el suministro del mayor número posible de pistas, incluso fuera de las preguntas que hemos incluido, es fundamental en este momento, ya que nos permite, como agencia web especializada en páginas web corporativas, estar en sintonía con el cliente y sus objetivos. De hecho, se convierte en una vía útil a seguir durante el proceso creativo, que se integra con las necesidades que surgen de las reuniones y de lo que se ha visto directamente en la empresa.

El cuestionario se divide en dos partes: La primera parte se refiere a una descripción general de la empresa, sus valores, su misión y la forma en que se ha comunicado hasta ahora y cómo pretende comunicarse en el futuro.

La segunda parte es más técnica y se refiere, en particular, a los aspectos relacionados con el desarrollo del sitio web. Por último, los ejemplos de comunicaciones pasadas (ya sea de la propia empresa o de los competidores) de las que partimos o nos distanciamos sustancialmente son muy útiles, si es que los hay.

A continuación enumeramos los principales puntos tratados en el cuestionario, se necesita en las comunicación corporativa: 1.Información general sobre el negocio, 2. Los productos y servicios, fortalezas y aspectos estratégicos de la empresa a transmitir en la comunicación, 3. Análisis de la situación actual,4. Fortalezas y debilidades, 5. Análisis de los requisitos para el nuevo sitio web, 6.Adquisición de toda la información relevante para el diseño del nuevo sitio, desde la definición de los usuarios hasta los requisitos técnicos funcionales, 7.Análisis de la recogida de datos de la competencia de recopilación de datos de la competencia de referencia sobre fortalezas y puntos de referencia. Tomando en cuenta lo anterior, para el éxito de un proyecto web exitoso, la correcta adquisición de información preliminar es esencial.

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