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Optimización del App Store: ¿cuál es la mejor práctica?

Parece nacer de una costilla del SEO, pero el ASO (App Store Optimization) es una increíble oportunidad de negocio. Descubramos algunos secretos.

¿Qué significa exactamente la optimización de la App Store? ¿Y por qué es una de las minas de oro del marketing digital hoy en día?

El escenario del marketing móvil está en constante evolución y siempre se ha caracterizado por un gran dinamismo: mientras que, por un lado, como se destaca en el Informe 2015 de ComScore, Apple mantiene la posición de líder como la empresa que vende más dispositivos en términos absolutos con el 41,8% de la cuota de mercado (seguidos por Samsung con el 29,7%), por otro lado, observamos que Android sigue siendo el sistema operativo más utilizado con el 52,6% de los dispositivos, seguido por el complejo mundo de las aplicaciones y plataformas -Google Play y App Store- desde el que los usuarios buscan, investigan, evalúan y descargan aplicaciones para sus smartphones de forma gratuita o por una tarifa.

La Optimización de App Store es la responsable de optimizar el posicionamiento de las aplicaciones en los buscadores de las tiendas: una actividad de considerable valor estratégico, si tenemos en cuenta que el 63% de los usuarios descubren nuevas aplicaciones a través de la investigación. Pero, ¿cuáles son las mejores prácticas para una correcta optimización de las aplicaciones en las tiendas?

Hay que decir que los principios básicos de ASO no son tan diferentes del SEO, especialmente para Google Play: en primer lugar, el título de la aplicación y la descripción de la aplicación.

  • La primera es equivalente al título de las páginas web y es una buena norma, al igual que en el mundo SEO, que tiene un nombre descriptivo, capaz de atraer la atención y que no es demasiado largo o que contiene caracteres especiales.
  • El segundo, correspondiente a la etiqueta de metadescripción más conocida de un sitio web, debe ser claro y explicar las características y funcionalidad de la aplicación. No sólo eso, una rápida lluvia de ideas sobre las palabras clave a utilizar, términos de búsqueda relacionados con las aplicaciones, términos de búsqueda de la competencia o términos de búsqueda que pueden ser utilizados por los usuarios puede ser particularmente útil para obtener una posición de ranking favorable.

La elección de Palabras claves

La elección de palabras clave -así como la selección de la categoría de la app- es un factor crucial de optimización y debe guiarse por un criterio de relevancia absoluta; lo mismo se aplica a la denominación que identifica la app, para lo cual es necesario llegar a un compromiso entre las palabras clave de búsqueda, la originalidad, la descriptividad y la inmediatez.

Hay dos elementos típicos de la optimización de la tienda:

  • La elección del icono, que es el primer elemento que debe atraer la atención del usuario y, al mismo tiempo, debe ser coherente con el posicionamiento de la aplicación (piensa en la reconocibilidad de la marca, en el caso de las aplicaciones relacionadas con empresas o marcas, o el valor gráfico de las aplicaciones de juegos).
  • La elección de colores, estilo gráfico.
  • La selección de capturas de pantalla que pueden ser consultadas por los usuarios, deben ser capaces de representar la funcionalidad y las características de la aplicación y que sean capaces de comunicar de forma inmediata el tipo de experiencia de navegación que aguarda al usuario, ya sea un juego impresionante o una aplicación revolucionaria para el bienestar psico-físico o un comparador de hoteles para reservar sus vacaciones.
  • Las capturas de pantalla pueden ser particularmente útiles para establecer una relación de confianza con el usuario que será llamado a realizar más acciones de conversión – desde el pago de la descarga, si se proporciona, a la compra de bonos en el caso de juegos y puzzles, a compartir con su red de contactos, hasta la compra.
  • La actualización es un factor de optimización que no debe subestimarse.

Aunque se trata de una solución trivial, es esencial que todas las acciones de implementación se comuniquen a tiempo para mejorar la reputación de la aplicación, fomentar la retención y aumentar la clasificación en la tienda.