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El Content Marketing es en los días que corren, un fuerte componente de la comunicación de las marcas. Mantener un tono auténtico y personal es un punto fuerte. El capital de conocimiento de las marcas es muy vasto y difundirlo es siempre un valor añadido, ese es el trabajo del Content Marketing. Difundir conocimiento relevante para una audiencia dispuesta a recibirlo trayendo así nuevos clientes a la marca. Escribir sobre contenido existente es una opción válida en esta área, pero es beneficioso para las marcas escribir contenido original, optando por una estrategia de diferenciación y el intercambio de conocimientos que se dominan. El contenido original puede hacer crecer la audiencia y mejorar el propio contenido, ya que éste comenzará a ser más personal y con un objetivo específico.

5 razones para invertir en el contenido original.

1) Las marcas son las únicas que conocen su propia voz: La voz que una marca tiene es uno de los puntos clave que sostiene sus productos y servicios, define el camino a tomar y da un tono a lo que es difundido por la marca. Hay varios tipos de voz, no siendo necesario una marca restringirse a una única, pudiendo optar por un tono más personal y casual, formal, un lenguaje más académico o incluso un tono más rudo, si así lo hace. Las marcas deben encarar su voz como su personalidad, un puente fuerte en su imagen y algo que define una trayectoria. Es necesario trazar este camino en las primeras veces que se crea contenido. Hay que cultivar el tono elegido y ver la reacción de la audiencia al mismo, adaptándolo de la mejor manera a atraer al mayor número de personas. La creación de una voz de marca da algo a los consumidores para seguir, es decir, el contenido creado que va a ser seguido por la audiencia según la adaptación a sus intereses.

2) Las marcas necesitan ser auténticas: Al crear contenido propio la marca va a demostrar autenticidad y que consigue producir conocimiento por ella misma. Ayuda a aumentar la presencia de la marca si no existe. El hecho de crear contenido original confiere a la marca la posibilidad de compartir sus ideas y sus puntos de vista, ayuda a tener una relación más fuerte y cercana con la audiencia. Siendo que el contenido de una marca es lo que la define es indispensable crear contenido auténtico, pasando a la audiencia un poco de sí.

3) Tener experiencia a hablar directamente con la audiencia: Escribir en Content Marketing tiene dos direcciones a seguir. Distribuir valor por la audiencia y dar valor a la propia marca. Sólo hablando directamente con la audiencia es que se percibe lo que ella quiere, trabajando para de la forma más eficaz distribuir valor y conocimiento que la audiencia aprecia ya la que va a responder. Por otro lado, al hacer esa distribución de conocimiento la marca aprende y se da cuenta de lo que la audiencia quiere. La búsqueda de información da a la marca espacio para crecer y reinventarse. Las marcas tienen que tener en cuenta que escribir es aprender, es decir, a medida que van creando contenido para difundir, van aprendiendo la mejor forma de llegar a la audiencia y cuáles son los mejores contenidos a compartir.

4) Responder a la audiencia: Las marcas no sólo pueden difundir su conocimiento, teniendo en cuenta que éste es para las audiencias hay que saber oírlas y responderles. Esta respuesta se hace directamente, es decir, cuando alguien tiene una duda se responde de inmediato de la mejor forma para completar la información y aclarar la audiencia, o entonces las dudas de la audiencia se responden a través de un nuevo contenido que va al encuentro de las necesidades de los seguidores. El Content Marketing debe interpretarse como una conversación donde ambas partes colaboran para que la marca mejore, para que el contenido de la marca mejore. Este intercambio de conocimientos origina nuevo y mejor contenido y genera interacción entre marca y audiencia.

5) Mantente al día de las tendencias y asuntos: Es necesario tener una idea de lo que se hace en el mercado y en el mundo, para tener una visión general y percibir cuáles son los temas que se están hablando en el momento.