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No hay duda, a lo largo de los años las empresas han ido aumentando paulatinamente sus inversiones en publicidad en medios sociales, hasta el punto de que incluso los datos más generales sobre el gasto publicitario en 2016 apuntan a un crecimiento exponencial de la rebanada web a seguir, con una buena probabilidad, casi en su totalidad al gasto en publicidad (pagando) en las redes sociales.

Por lo tanto, por supuesto, la pregunta es qué plataforma prefieren los inversores, la que ofrece la mayor creatividad y personalización de los mensajes, posibilidades de orientación, instrumentos de medición, ROI. Por cierto, hay un interesante informe de eMarketer sobre la inversión en publicidad en medios sociales en América que, ya en 2015, coronó a Facebook como un campeón del gasto y la popularidad.

Conducido con la participación de veintinueve empresas americanas, el estudio dio en promedio una B (el segundo voto más alto del sistema estadounidense) a todo el panorama de plataformas sociales que permitieron inversiones de este tipo.

Facebook y Pinterest eran, sin embargo, los que tenían mejores actuaciones, antes de Twitter y los medios sociales como Instagram y Snapchat eran entonces relativamente jóvenes y sin la penetración que tienen ahora.

Publicidad en Facebook: porque el socialista de Zuckerberg es un campeón de confianza

Expertos en eMarketer tratan de motivar la primacía de la publicidad en Facebook, llegando a la conclusión de que “los que se ocupan del marketing lo consideran sobre todo una plataforma con mecanismos de segmentación extremadamente sofisticados”.

Tanto es así que el informe, además de una clasificación general, preveía algunas de las características individuales que podrían haber hecho social al alcance de las inversiones publicitarias y Facebook era sólo el único que obtuvo una A, la calificación más alta, en lo que se refiere a la focalización.

Otro punto a favor de la casa de Zuckerberg parecía ser, entonces, la entrada en el mundo de la publicidad en vídeo. Más tarde las previsiones y tendencias de marketing habrían destacado la importancia de una estrategia de vídeo para una marca de cualquier tipo y que 2017, por ejemplo, sería el año de los vídeos.

Incluso entonces, sin embargo, ya era posible predecir un punto de inflexión que llevaría a la publicidad en Facebook, en poco tiempo, a robar millones de dólares de inversión publicitaria de YouTube mismo, convirtiéndose en su primer competidor a pesar de que las dos plataformas cubren necesidades parcialmente diferentes.

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Según eMarketer, la “fuerte conexión de Pinterest con el comercio electrónico y la intención de comprar” fue particularmente convincente: no erróneamente, debe ser considerado el fundador de los botones Buy Now que, desde Twitter hasta Instagram, fueron introducidos en casi todas las redes sociales para hacer el viaje del cliente lo más fluido posible.

Antes de la crisis y de los constantes cambios de Twitter, la red social de twittering fue apreciada por aquellos que invirtieron en publicidad en medios sociales para herramientas de análisis y medición y por su capacidad de crear conciencia y compromiso con la marca.

Tal como quedó claro, desde el principio, las habilidades de compromiso y las posibilidades creativas de Instagram fueron claras.

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