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Una generación multiforme y una increíble oportunidad para empresas y marcas: los Millennials.

No es fácil trazar un retrato de la generación milenaria y el hecho de que los estudios sobre este tema son tan vastos y heterogéneos es un indicador significativo del peso de esta audiencia en el escenario económico mundial y lo urgente que es la necesidad de entenderlo.

Goldman & Sachs ha realizado un interesante intento de síntesis, analizando en profundidad los deseos, hábitos y valores de la generación de los nativos digitales, centrándose en una lectura fundamental clave para entender a los jóvenes nacidos a partir de los años 80; el acceso, de hecho, más que la posesión de bienes es uno de los ejes de esta generación.

Es la posibilidad de utilizar los servicios, desde el coche compartido hasta la venta en línea, para regular las relaciones con marcas y empresas y configurar hábitos de compra, aunque en un escenario líquido, en constante transformación y estrechamente vinculados a los desarrollos tecnológicos.

Después de todo, la generación de los Milenarios es ciertamente muy educada en comparación con el pasado. Según un estudio del Centro de Investigación Pew, los Milenarios Americanos son más educados que la Generación Silenciosa, la generación que incluye a los nacidos entre los años 20 y 40.

El número de titulados está aumentando del 12 al 21% para los hombres, del 7% al 27% para las mujeres, pero en términos de empleo, el porcentaje ha disminuido en 10 puntos, del 78% de las generaciones anteriores al 63% en la actualidad.

Esto es un hecho que se debe poner en relación con los itinerarios de estudio más complejos y prolongados, lo que tiene un impacto considerable en la formación de nuevas familias, sólo 7 de cada 10 milenios están casados, con el consiguiente aumento de la edad de matrimonio, de 21 a 27 años en promedio.

Un interesante retrato de la generación milenaria Española

Con un enfoque específico en los estudiantes universitarios, surge de una reciente encuesta realizada por University2Business: una imagen ciertamente no reconfortante, si se piensa que sólo uno de cada cinco estudiantes ha gestionado un blog o canal YouTube y carece de un espíritu emprendedor adecuado.

Una generación de nativos digitales, crecidos en el pan y en Internet, siempre conectados con el mundo de los Socialistas Sociales, pero no conscientes de que su sensibilidad puede transformarse en una herramienta concreta de trabajo, parece emerger.

El estudio finalmente puso de relieve una parte sustancial de los estudiantes 42% de ellos que están en el banco; es decir, tienen un bajo nivel de preparación en términos de habilidades digitales y empresariales; el 34% tienen una buena formación teórica, pero poco espíritu empresarial, el 10% han iniciado algunos proyectos desde el desarrollo web a las aplicaciones móviles, el 9% han iniciado proyectos empresariales pero no en el campo digital y sólo el 5% de los jóvenes Millennials puede considerarse un empresario digital.

Una generación en espera, probablemente inadecuadamente entrenada por las escuelas y universidades, pero siempre conectada.

Basta pensar que, según una investigación realizada por Sos Il Telefono Azzurro Onlus en colaboración con Doxakids, un adolescente de cada 4 en Italia no puede desconectarse de los teléfonos inteligentes y las redes sociales, 1 de cada 2 se conecta varias veces al día y hasta 1 de cada 5 se encuentra plagado de vampiros: se despierta por la noche para comprobar los mensajes recibidos.

Después de todo, 4 de cada 5 adolescentes continuamente en Whatsapp. Bueno, si este es sólo un lado del escenario multiforme de la generación Millenial, ¿cuál es la manera más efectiva de acercarse a esta audiencia? Está claro que las viejas lógicas del marketing invasivo ya no son válidas: las marcas y las empresas deben ser capaces de establecer conexiones estables y duraderas con los milenarios si quieren atraer su atención y ganarse su confianza.

Es por esta razón que hoy, más que nunca, la atención de los profesionales del marketing debe estar dirigida a la creación de contenidos y a la valorización.