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Email marketing es una de las herramientas de conversión más poderosas disponibles en el marketing digital, resultando en un aumento significativo en el retorno de la inversión si se utiliza bien. La campaña de marketing por correo electrónico de 2017 registró un aumento en el número de correos electrónicos, gracias a su capacidad para recopilar datos de clientes y llegar a los consumidores a través del teléfono móvil.

De hecho, las nuevas e interesantes tendencias están ganando terreno en comparación con las tendencias de 2016. Litmus llevó a cabo una encuesta de marketing por correo electrónico, entrevistó a 1.200 profesionales y les pidió una opinión sobre las tendencias que surgirán en 2017. Opciones incluidas: correo electrónico interactivo; personalización; vídeo en correos electrónicos; automatización; multicanal; cifrado. Ninguna de las posibilidades alcanzó un pico, aunque la interactividad y la personalización parecen representar los temas más interesantes para los vendedores. El mismo resultado de esta encuesta indica las múltiples posibilidades para optimizar las campañas de email marketing, a través de una serie de estrategias y elementos -incluido el marketing digital- a tener en cuenta.

La tendencia de comercialización de correo electrónico para 2017

Tendencia#1 vídeos en vivo transmitidos a través de Facebook y Periscopio, hasta videos de 360 grados que llevan al usuario a una realidad inmersiva, este tipo de contenido ha ganado el primer lugar en el ranking de las herramientas más efectivas para generar clientes potenciales y ventas. Colocar un video en su estrategia de email marketing puede tener efectos extremadamente positivos: a pesar de un escepticismo inicial causado por el alto costo de la producción de video y la baja confianza en la retroalimentación económica, la conexión entre la inserción de videos en sus campañas de email marketing y el aumento de CTR, conversiones e interacciones con los consumidores se ha demostrado.

Los GIFs, como contenido interactivo, también pueden ser utilizados en correos electrónicos enviados a los consumidores. Según un estudio realizado por Demand Metric, el contenido interactivo ayuda a las marcas a diferenciarse en el mercado de sus competidores. Los profesionales de marketing están viendo un aumento del 300% en los clics simplemente añadiendo un vídeo o GIF a sus campañas de email marketing.

Tendencia #2: Las imágenes y los haemoji atraen la atención del usuario y continuarán haciéndolo durante 2017. Utilizarlas puede ser útil, sobre todo si los usuarios de referencia pertenecen a los Millennials; en este caso, es importante estudiar las últimas tendencias en los canales sociales. La calidad de las imágenes también es fundamental,sólo las fotos y las imágenes de alta resolución deben utilizarse en el formato más adecuado para la visualización móvil.

Tendencia #3: La personalización 2017 . La recopilación y el análisis de los datos disponibles se convierte en un elemento crucial para ofrecer un servicio a medida a los consumidores. Hay que tener en cuenta las necesidades y hábitos específicos de las diferentes categorías de usuarios: edad, sexo, profesión, tiempo de conexión, tiempo en línea, etc. Incluso parece que la gente ha acusado a las personas de la ausencia de correos electrónicos y mensajes de correo electrónico personalizados que están demasiado lejos de sus intereses. Las marcas deben necesariamente alcanzar mayores niveles de relevancia y compromiso para conquistar a los consumidores, prestando atención a los datos recopilados y disponibles.