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Imágenes, colores y testimonios…

Web Marketing

Elementos como imágenes, testimonios y colores juegan un papel decisivo a la hora de iniciar una campaña de marketing web.

Las imágenes juegan un papel importante en la vida cotidiana de todos nosotros: estamos rodeados de carteles publicitarios, fotografías y signos, su fuerza radica en ser capaces de expresar conceptos e ideas abstractos de una manera mucho más eficaz que un texto escrito. Se puede afirmar, de hecho, que la comunicación visual es de gran impacto y sin duda más directa que las palabras: el lenguaje de las imágenes es universal.

La comunicación no verbal es, por lo tanto, un excelente medio publicitario no sólo para el mundo online, sino también para el marketing web pero no debemos olvidar el papel que desempeñan los colores en nuestro proceso de toma de decisiones: son precisamente los matices los que captan nuestra atención e influyen en nuestro estado de ánimo. Por lo tanto, al crear dibujos, infografías o ilustraciones, es esencial recordar que son precisamente los colores los que nos atraen para leer la parte escrita que acompaña a la representación gráfica.

¿cuántas veces hemos leído artículos sólo porque la imagen ha captado nuestra atención?

Por ejemplo, la caricatura Inside Out, la película Pixar.  La trama pretende mostrar al público lo que ocurre en la cabeza de cada uno de nosotros a través de la “vida cotidiana” y de los sentimientos, las vidas humanas están guiadas por 5 pequeños personajes de diferentes colores, según la emoción que representan: Alegría es amarilla, tristeza es azul, ira es obviamente roja, mientras que el miedo y la repugnancia son respectivamente púrpura y verde. Ya a partir de estos ejemplos se puede observar que el rojo es el color de la pasión (ya sea positivo o negativo), el amarillo, como color cálido, sugiere un buen humor. Por el contrario, el azul es un color frío que puede causar molestias e incluso infelicidad, asi que cuando se inicia una campaña de marketing web, por lo tanto, debe prestar especial atención a la elección de los colores, ya que serán los que determinarán el interés del público en nuestro trabajo.

Otro aspecto a considerar en el marketing web es el uso de las personas. Un rostro o voz que asegura al cliente potencial la validez del producto/servicio ofrecido aumenta la credibilidad de la marca.

La elección de un testimonio para nuestra imagen, o para nuestro video, puede seguir dos lógicas:

  • INTERMEDIACIÓN: el testimonio es preferido sobre la base de la notoriedad y no de la relación que tiene con la marca y su visión. Esta es la estrategia que pretende dar a conocer la marca de forma inmediata.
  • COMPLICIDAD: el testimonio tiene una conexión particular con el mundo de la marca. Esta estrategia facilita el proceso de identificación del consumidor.  Pero ir más allá del uso de celebridades, emplear a una persona en el marketing visual es a menudo una ventaja: además de dar lugar a un proceso de identificación del público, aumenta la confianza en el producto/servicio ofrecido, más generalmente en la marca. Tal apoyo podría tener mayor valor en el marketing web.

Por último,siempre debemos tomar en cuenta la importancia de las imágenes en el marketing, estamos asistiendo a un gran uso de las imágenes infográficas: una mezcla de imágenes y palabras que representa una herramienta particularmente válida para las marcas visuales.