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Marketing en redes sociales

Existen numerosos casos de marcas famosas que se han sumido en WhatsApp Marketing, obteniendo ganancias valiosas gracias a campañas ingeniosas e innovadoras. Este es el caso del uso de plataformas como Instagram, Facebook Messenger, Skype y WhatsApp. De esta manera, las empresas más ingeniosas y sabias tienen la posibilidad de mudarse como pioneras en mercados que todavía son de alguna manera vírgenes e inexplorados. Evidentemente, estas empresas podrán así disfrutar ante todo de unos resultados ventajosos que sus competidores aún desconocen.

En este artículo, por lo tanto, trataremos de analizar algunos casos de WhatsApp Marketing, con promociones originadas en otros medios sociales (un hecho prácticamente necesario para crear comunidades) y luego difundidas en la aplicación de mensajería más famosa de todas.

La plataforma  comprada por Mark Zuckerberg, creador de facebook, por 19.000 millones de dólares puede presumir ahora de tener unos 800 millones de usuarios y 30.000 millones de mensajes intercambiados al día , y está creciendo constantemente. Como resultado, no sería razonable subestimar el alcance de este verdadero oro verde como una valiosa oportunidad de negocio para nuestro propio negocio.

A continuación, se presentan algunos ejemplos de gestión de marcas realmente eficaz por el uso en WhatsApp de las operaciones de buzz marketing (palabra no convencional de boca en boca para aumentar las conversaciones sobre un producto/servicio y la reputación positiva de una marca).

1) Absolute Vodka.Para celebrar la edición limitada de 4 millones de botellas de Absolute Vodka, la empresa invitó al público argentino a una fiesta exclusiva. Sin embargo, dado que el número de fans estaba cerrado, los fans tuvieron que convencer a Sven -un rebotador virtual- para que los dejara entrar. ¿Cómo? Sencillo, poniéndolo en contacto con él directamente en WhatsApp, hablando con él con fotos, vídeos, canciones, incluso promesas de varios tipos, para convencerlo -quizás- de que abra las puertas del partido. Al final, Absolute Vodka nos ha ganado más de 600 contactos alcanzados, 3 días de chat continuo con los usuarios y más de 1000 contenidos incluyendo imágenes, videos y audio enviados en chat.

2) Chocolate Klik Chocolate. Para involucrar al mayor número posible de adolescentes, la compañía publicó su número de teléfono en su página de Facebook para que los fans lo agreguen a sus grupos. Después de esta fase, comenzó el juego interactivo: la marca pidió a los usuarios que realizaran ciertas acciones (por ejemplo, compartir fotos en lugares divertidos, quizás retomando su propia expresión cuando el chocolate terminó). Al final de la campaña, los resultados fueron importantes: Klik fue invitado por más de 2000 usuarios de los grupos Whatsapp e incluso el 91% de ellos completaron sus misiones asignadas. Además, en Facebook también se obtuvieron grandes resultados, generando más de 1 millón de visitas para el contenido que gira en torno al mundo de Klik.

También para este ejemplo de Whatsapp Marketing tenemos la campaña de vídeo: 3) Sony DADC India. En cuanto a este último ejemplo, Sony DADC India pidió a los fans de Facebook y Twitter para añadir la empresa en Whatsapp para conversar con ellos. En ese momento, se hicieron una serie de preguntas a los usuarios para conocerlos mejor y, al mismo tiempo, aparecer en sus ojos no como una marca helada, sino como alguien conocido desde hace mucho tiempo y en quien se puede confiar. Después de eso, fueron a concursos con premios: Sony publicó citas de películas sobre Whatsapp y los fans que vieron por primera vez los títulos de las películas correspondientes fueron recompensados. Al final, la campaña WhatsApp Marketing proporcionó a la empresa 3 grupos en la plataforma y más de 1000 interacciones.

Sin dudas algunas las formas innovadoras de hacer marketing en medios sociales representan una tendencia claramente creciente.

LIBRI Diabolical Design Influencer Marketing

Firmado por: Michele Romano Colaborador © REPRODUCCIÓN RESERVADA .

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